alixixi 10 月 28 日消息,韩国网友 처으이잔아 于 10 月 26 日在三星支持社区发帖,称其 Galaxy S25+ 手机发生自燃,三星服务中心目前已介入并展开初步调查,目前尚不明确起火的具体原因。

该网友发帖称,他首先发现自己的 Galaxy S25 + 手机无法充电,于是拿在手中检查。就在此时,手机温度突然急剧升高,并发出了一声“puck”的异响。用户惊慌之下将手机扔到地板上,随后手机便起火燃烧。

事件发生后,三星服务中心迅速响应并进行了初步调查,根据官方的初步反馈,此次自燃事件的确切原因目前尚不清楚。

alixixi援引 Wccftech 媒体观点,这起自燃事件还有很多未知之处,目前该网友并未提供更多信息,有几个关键问题需要进一步核实,这些问题将直接影响事件性质的判定:

该用户是否使用了三星官方充电器?

手机通常如何充电?是放在枕头下、桌子上,还是靠近热源?

此次事件发生前,智能手机的电池是否更换过?

该媒体认为尽管任何与燃烧相关的事故,都会立即引发联想到 Galaxy Note 7 事件,但目前就断定 Galaxy S25 + 存在系统性故障还为时过早。

当年的 Note 7 事件是由于电池在设计和制造过程中存在缺陷,导致大规模的过热与起火,最终引发了全球范围的召回。而此次 S25 + 事件在原因查明前,仍可能被归为个例。

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