alixixi 10 月 6 日消息,科技媒体 borncity 昨日(10 月 5 日)发布博文,报道称多位 Adobe Reader 用户反馈,在安装官方 9 月 27 日发布的 25.001.20744 版本之后,遇到了无法正常打印 PDF 文件的问题。

alixixi援引博文介绍,用户在更新至新版本之后,Adobe Reader 无法再将 PDF 文档完整地输出到打印机,而是会将整个文档内容压缩并挤在页面的左上角,导致打印成品完全不可用。

报道称该 BUG 影响范围较广,涉及 Windows 10 和 Windows 11 的多个版本,并且在连接惠普(HP)等不同品牌的打印机时均有出现。

多位用户和 IT 技术支持人员证实了该问题的存在。一名用户详细描述,在更新至问题版本后,他公司的两台不同型号的惠普打印机均无法正常工作,打印出的 PDF 文件仅显示页面顶部约六分之一的内容。

该用户还发现“作为图像打印”这一备用选项也无法使用。由于 Word、Excel 等其他类型的文件打印正常,因此可以确认问题源于 Adobe Reader 本身的更新,而非打印机驱动或系统故障。

为应对这一突发故障,社区用户和技术人员探索出了几种临时解决方案。最直接有效的方法是将 Adobe Reader 回滚到更新前的 25.001.20693 版本,这能彻底解决问题。

对于无法或不便回滚的用户,可以尝试在打印高级选项中勾选“作为图像打印”(Print as Image),将 PDF 页面当作图片文件发送给打印机,部分用户通过此方法成功打印。此外,使用微软 Edge 浏览器等其他 PDF 阅读器打开并打印文件,也是一种可靠的规避手段。

本站提供的所有下载资源均来自互联网,仅提供学习交流使用,版权归原作者所有。如需商业使用,请联系原作者获得授权。 如您发现有涉嫌侵权的内容,请联系我们 邮箱:[email protected]