下次你在杂货店购物时,或许该感谢这家AI初创公司——正是它让货架摆满你最爱的食品,并确保它们新鲜安全。
这家公司就是Keychain——一个由前Angi(原Angie's List)CEO、Handy联合创始人兼CEO Oisin Hanrahan于2023年创立的AI驱动零售平台,专门帮助零售商采购货架上的消费品(CPG)。
今日,Keychain宣布完成3000万美元B轮融资,并推出KeychainOS——这款全新AI操作系统旨在替代或整合制造业传统的企业资源计划(ERP)工具。
ERP系统是将财务、人力资源、生产、采购和供应链等核心业务功能整合的统一平台,为企业提供实时全局数据视图。
全球ERP市场规模庞大且增长迅猛,2024年估值约811.5亿美元,预计到2032年将达到2297.9亿美元。
因此Keychain瞄准这一市场不足为奇,尤其当它已通过现有产品搜索与编目软件为CPG制造商提供服务。
与传统ERP系统不同,KeychainOS被定位为比Oracle、QAD和Plex等系统更快速、更垂直的CPG行业解决方案——后者往往需要数月部署和大量插件才能完全投入使用。
本轮融资由Wellington Management领投,BoxGroup等现有投资者跟投,使得Keychain成立仅18个月总融资额达6800万美元。
成功初版后的进阶
Keychain最初从CPG供应链的细分切口切入。
"我们始于一个宏大愿景:打造CPG行业的操作系统。首个产品是搜索发现工具,帮助品牌商和零售商对接制造商。"Hanrahan近期通过视频采访向VentureBeat透露。
该产品迅速成长,现已服务超2万个品牌商与零售商客户及数千家制造商——每月处理超10亿美元的搜索发现量。
Keychain称美国前10大零售商中有8家、前10大CPG品牌中有7家正在使用其系统,包括7-Eleven、Whole Foods和通用磨坊。
进军ERP领域
KeychainOS将功能从供应链溯源扩展至生产运营核心环节。
Hanrahan强调此次升级基于现有客户基础。
不同于传统ERP,KeychainOS可实现数日内部署,并与Keychain溯源平台无缝集成。
这一系统源自Hanrahan捕捉到的市场需求。
"我们每4-8周举办80-200人的行业晚宴,"他告诉VentureBeat,"永恒的主题是:非CPG专用软件难以适配工厂需求,且食品安全、采购、计划与成本核算系统间缺乏联动。"
KeychainOS正是为更快速、高效、流畅解决这些痛点而生。
"现有搜索发现功能的付费客户会自然过渡——他们已累计支付数百万美元。最终它会像水一样无处不在。已有团队拆除原有食品安全软件,全面改用Keychain OS。"
AI赋能食品安全与生产流程检查
KeychainOS的差异化优势在于数据录入方式。传统系统需要大量人工输入,易导致效率低下和错误。
"现有工具碎片化且难用,"Hanrahan指出,"如今人们期待自然语言界面和自动数据采集——而非疯狂敲键盘录入。"
这体现了通过后台自动捕获整理信息来减少重复输入的设计理念。
公司还在拓展工厂场景的人机交互方式。目前主要通过生产环境中的平板触屏操作,但正构建多模态输入系统。
"现阶段是点击屏幕和打字,但我们正在整合计算机视觉、智能秤和语音,"Hanrahan解释称。未来设施或可自动记录温度、重量等生产数据。
另一特色是AI驱动的动态检查清单。
不同于静态纸质表单,系统能根据应答智能调整流程。
例如当操作员记录两批原料混合时,软件会自动触发后续合规步骤,避免人为疏漏。
这使得食品安全审核和质量检查既能标准化又可动态响应。
竞争定位
此举使Keychain直面传统ERP巨头。但Hanrahan认为当下正是制造商渴求替代方案的时机。
"我们相信是时候打造真正的AI原生ERP了——彻底告别传统SaaS里让人抓狂的14级下拉菜单和17个勾选框。"他表示。
公司押注垂直领域专注度和AI能力将吸引疲于应付碎片化软件的制造商。
KeychainOS提供合规、计划与溯源集成模块,支持供应链数据互通,而非拼凑多个工具。
客户与投资者视角
Whole Foods Market已是Keychain用户。其采购与产品开发副总裁Tom Hermes表示,该工具能快速匹配符合新品开发需求的制造商。
Wellington Management的Molly Breiner赞赏Keychain兼具发展速度与实质,指出其正在重塑更高效互联的CPG供应链。
新资金将用于拓展消费品类目与AI能力。Keychain近期已进军美妆个护领域,展现跨食品饮料行业的适用性。
有意向的制造商、品牌商和零售商可访问keychain.com申请加入。