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70.03MB · 2025-11-05
部分用户们在使用腾讯手游助手安装游戏和apk包的时候，出现了安装异常的提示，导致安装失败，然后重启模拟器和卸载重装都无法解决这个问题，那么就是电脑中的文件的问题了，或者是被杀毒软件阻止了等等~
1、如果用户们的电脑上有火绒和卡巴斯基等杀毒软件的话，你把它关闭了就会发现，安装包就安装成功了。
2、找到C盘下的Temp文件夹，把里面的Txgamedownload文件夹包括里面的文件彻底删除，然后重新安装模拟器。
3、如果需要安装游戏的话，在模拟器中下载。或者去游戏官网下载apk包，在模拟器里点击本地安装就可以了！
相关教程：版本过低怎么办|安装不了游戏
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