豆包 App 内“短视频关不掉”引热议，客服回应问题确实存在-阿里西西

豆包 App 内“短视频关不掉”引热议，客服回应问题确实存在

时间：2025-08-25 17:48:01来源：互联网

下面小编就为大家分享一篇豆包 App 内“短视频关不掉”引热议，客服回应问题确实存在，具有很好的参考价值，希望对大家有所帮助。

8 月 25 日，针对近日网传的“豆包 App 内短视频关不掉”问题，豆包向凤凰网科技作出回应，证实目前部分用户确实无法关闭“相关视频”推送功能。同时，还有部分用户尝试通过指令“关闭视频”进行临时屏蔽，然而次日该功能就会恢复默认推送状态。

据悉，近期字节跳动旗下 AI 产品“豆包”因“相关视频”推荐无法关闭一事引发争议。不少家长反馈，孩子在豆包中提问时，答案下方会自动附带抖音短视频链接，并且无法关闭该功能，这导致孩子原本用于 AI 学习的时间，被“无限刷视频”的娱乐行为占据。

一位家长无奈地表示：“相当于在豆包里面有个抖音。”通常情况下，家里人会严格管控孩子对短视频 App 的使用，但却忽略了对 AI 类 App 的监控，没想到在豆包上出现了这样的状况。

此外，还有家长反映，此前豆包设置中明确存在相关开关选项，可不知何时被悄然移除，这让用户失去了自主选择是否接收短视频推送的权限。

目前，豆包虽已作出回应，但尚未给出彻底解决该问题的方案。

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