8 月 Win11 更新致多款硬盘“失联”,微软发声明正追查“元凶”

时间:2025-08-22 16:36:01来源:互联网

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alixixi 8 月 22 日消息,科技媒体 bleepingcomputer 昨日(8 月 21 日)发布博文,报道称微软正向用户征集反馈,涉及 2025 年 8 月安全更新(KB5063878)引发的 SSD / HDD 数据损坏与故障问题,希望尽快确认问题根源并修复。

alixixi援引官方声明内容,微软指出,目前其内部测试环境以及洞察遥测数据,均未检测到磁盘故障或文件损坏的显著上升趋势,且客户支持团队也未收到大量相关投诉。

微软为确保全面排查,已通过服务警报引导受影响用户前往“反馈中心”提交详细信息,包括系统配置、操作类型和错误日志,希望获取真实场景下的数据样本,以便与硬件厂商共同分析问题成因。

在问题彻底解决前,微软建议用户采取预防措施:避免一次性写入数十 GB 的大文件,或同时解压包含数百个中小型文件的压缩包。微软推荐分批次、逐步完成此类任务,以减少对存储控制器的瞬时压力。此外,若发现磁盘异常,应立即停止写入并备份关键数据,防止进一步损失。

微软表示,正在与存储设备厂商紧密合作,评估该更新是否对底层存储协议或控制器通信造成干扰。目前尚无法判断责任归属,但承诺将在掌握更多信息后及时通报。

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