alixixi 8 月 8 日消息,鸿蒙智行官方今日宣布第二批星夜服务用户中心上线,新开放 23 家用户中心,覆盖 31 个省份。
alixixi整理鸿蒙智行第二批星夜服务用户中心如下:
服务时间
鸿蒙智行 / AITO 授权用户中心售后业务延迟营业至夜晚,具体营业时间请咨询当地用户中心工作人员
服务内容
基础维保服务
预约保养免费送车上门
事故车 24 小时接车服务
特别提示:
1、基本的维保服务包括车辆保养、补胎服务、简单钣喷维修等,如涉及复杂维修场景以用户中心预约确认或现场接待说明为准。
2、针对预约保养用户,如当晚未完工,提供次日同城 20 公里内免费上门送车服务。
预约方式
鸿蒙智行 / AITO App → 服务 → 预约服务
专属服务管家预约
致电当地用户中心预约(用户中心联系方式查看路径:鸿蒙智行 / AITO App → 服务 → 服务门店 → 筛选城市及用户中心)
客服热线预约:智界、享界用户关怀热线(400-008-2888);问界用户关怀热线(400-008-9999);尊界用户关怀热线(400-891-6888)
* 如需参加星夜服务活动,需要在官方渠道进行预约;若直接前往用户中心,可能无法在当天完成相应的服务项目。
星夜服务开放名单
据alixixi此前报道,鸿蒙智行 / AITO 用户中心常被车主戏称为“鸿蒙大酒店”或“问界大酒店”。华为常务董事、终端 BG 董事长余承东在今年 7 月 17 日晚就分享了自己在内蒙支持星夜服务的用户中心的体验。包括免费夏季车辆检测、用餐体验(微博配图展示有四菜一汤 + 水果,以及周菜单)等。
相关阅读:
《四菜一汤还有水果,华为余承东打卡“鸿蒙大酒店”》
《AITO 问界汽车星夜延时服务上线,售后时间延长至 20 点》